今年も企業の人材育成ご担当者様向けに、若手社員の人材育成を共に考える無料セミナー「１-２-３年目社員育成FORUM 2017」を開催しました。当日の模様をフォトムービーとレポートでご紹介します。

• セミナー名称：1-2-3年目社員育成FORUM 2017
• 開催日時：2017年10月17日（火）10:00～17:00
• 会場：御茶ノ水ソラシティカンファレンスセンター
• 参加者数：76名

【スケジュール】

第1部　記憶に残すハイインパクト研修

1.1　デジタルネイティブ世代に効く研修

1.2　ダイナミックな演習中心型研修へ変換するコツ

1.3　効果的なブレンドラーニング

お客様による事例発表

第2部　できるまで徹底する定着フォロー

2.1　効果的なフォロー研修

2.2　現場の成果につながるラーニングトランスファーとOJT

第3部　研修効果を明確にする成果確認

3.1　成果確認方法のバリエーション

第1部　記憶に残すハイインパクトトレーニング

1.1　デジタルネイティブ世代に効く研修

出席者の皆様には数名ごとのグループに別れて着席してもらい、各グループで自己紹介も兼ねて「若手社員に求めていることは何か？」「若手社員に対しての育成課題は何か？」という２つの質問についてディスカッションしてもらいました。会場からは理念の浸透、自主性・自立性、リーダーシップを持って欲しいという意見が出ました。現代の若手社員には、短期間で戦力として活躍してもらうことが求められています。

生まれた時からデジタル環境の中で育ったデジタルネイティブの特徴を知っていただくために、１日の情報収集量はどのくらいか、どのような傾向や特徴があるか、どのような情報をどのような方法で収集するのか、などいくつかの質問についてスマホやiPadなどのデジタルデバイスを使ってリサーチしていただきました。

この中で特に注目すべきリサーチ結果は「彼等は何でもデジタルデバイスを通して情報収集している」「３秒でその情報コンテンツを読むかどうかを決めている」「１日のうち平均78分間をSNSに費やしている」「デジタルデバイスを通じたコミュニケーションの頻度は多いが、フェース・トゥ・フェースのコミュニケーションは少ない」といった内容でした。

デジタルネイティブに効く研修のポイントは、モジュール（アクティブ）、ビジュアル（デジタル）、ゲーム（ゲーミフィケーション）、共有（シェアリング）、自由度（チョイス）の５つです。デジタルデバイスを研修の中に積極的に取り入れていく工夫が必要です。

1.2　ダイナミックな演習中心型研修へ変換するコツ

グループ対抗でデジタルネイティブの国際比較3択クイズを行ったり、デジタルネイティブに効く研修のアイディアを参加者同士で次々にインタビューしたり、2人ペアで１分間スピーチしてその様子を自分のスマホで動画撮影する、などのダイナミックな演習にチャレンジしていただきました。

インタラクティブな研修を設計する時のポイントの１つ目は演習の「量」です。休憩をタイミングよく入れる、90分サイクルに演習を１つ以上入れる、短い演習を多くする、演習を全体の時間の70％に設定する、などの工夫が必要です。

インタラクティブな研修を設計する時のポイントの２つ目は演習の「質」です。90分ごとに盛り上がる演習を入れる、休憩、昼食、終了直前にテンションを上げる、聞いて納得するだけの研修はやめる、話し合いやディスカッションをできるだけ多くする、などの工夫が必要です。

1.3　効果的なブレンドラーニング

バーチャル研修（実行力強化研修）では、気づく・考える・伝える・やってみる、という４つの内容を、デジタルデバイスで見られるようにビデオを多用し、それぞれの内容を実務で実践しながら、数多く報告をするという仕組みを作ると効果的です。

マイクロラーニングのポイントは、映像を使う、モバイルデバイスを使う、モバイルラーニングを行う、という3点です。

アイディア社が提供しているマイクロラーニングの例として異文化理解やロジカルコミュニケーションの映像を例にとり、明確な説明、具体的な例、自己診断クイズ、対応するためのヒントなどのポイントを見ていただき、みなさんにアクションプランを書いていただき、午前中のセッションが終了しました。

お客様による事例発表

午後1番には、株式会社シーエーシー様から「多国籍な新入社員を対象にした体感型集合研修」の事例発表を行っていただきました。たいへん素晴らしい取り組み内容と成果だったこともあり、会場の皆様からたくさんの質問が寄せられました。株式会社シーエーシー様、本当にありがとうございました。

第２部　できるまで徹底する定着フォロー

2.1　効果的なフォロー研修

定着フォローは「活用」「ラーニングトランスファー」とも言われます。大切なのは成果につながるかどうかという点です。「研修 × 定着 ＝ 成果」この式からわかるように、いくら研修内容が良くても定着が低ければ成果に繋がりません。

フォロー研修を成功させるには、新しい内容のインプットは行わず、反復繰り返しの演習を行うことです。考えさせるのではなく、伝えさせる、使わせる、という点がポイントです。

会場の皆様には当社のロジカルシンキング研修をサンプルに、空欄を埋める演習やカードをグルーピングする演習などにトライしていただき、使える・伝える・思い出すという定着演習の実際を体験していただきました。

2.2　現場の成果につながるラーニングトランスファーとOJT

なぜ研修内容が仕事上に活かされないのでしょうか。その答えを探っていただくために、ラーニングトランスファーの問題点を知識系・スキル系・マインド系の３つの観点から示したビデオを見ていただき、それぞれの問題点や解決方法についてディスカッションしていただきました。

知識系の問題点は、受講者が覚えていない、覚えているが使い方がわからない、使うことを思いつかない、という点です。スキル系の問題点は、使う機会がない、使う余裕がない、使える能力がない、上司が後ろ向き、という点です。マインド系の問題点は、使いたいがリスクを感じて怖がってしまう、という点です。これらの問題点を解消するためのアクションプランをみなさんに考えていただきました。

第3部　研修効果を明確にする成果確認

3.1　成果確認方法のバリエーション

研修効果を明確にする成果確認方法には、正解を選ぶ方法、正解を言ったり書いたりする方法、要約する方法、など様々なバリエーションがあります。

会場の皆様には、ラーニングトランスファーの問題点に関する4択試験を、身体を使って答えるという演習で体感していただきました。

最後に私たちアイディア社からいくつかのお知らせをさせていただき、セミナーを終了しました。

参加いただきました皆様、本当にありがとうございました。

今回どうしても都合が合わず参加できなかった方やこのレポートを読んでもっと詳しく話を聞いてみたいと思われた方は、遠慮なく私たちにご連絡ください。

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