ミーティング・ファシリテーション

目的

会議を効率よく進めるための具体的なスキルを学習し、実際の会議以上に厳しい実践演習を通してファシリテーションスキルを習得する

特徴

自分の性格や状況にあったファシリテーションスキルを身につける
集中して行う演習とビデオレビューを通し、学習したスキルを実践で使えるようにする

対象者：管理職、チームリーダー、プロジェクトメンバー、ハイポテンシャル層など

プログラム内容

ファシリテーションの基礎知識	狙い	会議の成否を分けるポイント、ファシリテーターの役割および自分にあったファシリテーションスタイルを理解する
	内容	良い会議・悪い会議の違いファシリテーターの役割自分のファシリテーションスタイル、特徴、強みと改善点会議のトータルイメージと目標設定プラニングと事前準備
	流れ	ケース、ディスカッション、受講者の発表と講師の解説
ファシリテーションのテクニック	狙い	実践演習を通して、ファシリテーターにとって必須となるスキルを身につける
	内容	OPEN／良いスタートを切る興味を喚起する、参加意識を高める、目的を述べる、メリットを強調する、結果を確認する、構成や流れを紹介する CONTROL／全員を参加させて会議を進める会議のゴールへ到達できるよう、会議の生産性を高めていく CLARIFY／出た意見に対する参加者の理解を高める意見の再確認を行う、質問を効果的に使う、意見の背景説明を求める、要約する GUIDE ／会議を最終的なゴールへリードしていく本題に戻す、話題を変える、詳細に捕われない、具体的に話してもらう
	流れ	ケース、ディスカッション、受講者の発表と講師の解説
ファシリテーションの場面別実践演習	狙い	実践演習でファシリテーションスキルを定着させ、業務ですぐに使えるようにする
	内容	よくある問題点解決ツール役立つテクニック
	演習テーマ	情報交換会、否定的な意見を話し合う会議、アイディア創出の会議、結論を出す会議
	流れ	講師の解説、ディスカッション、デモンストレーション、実践演習、ビデオフィードバック

運営と設備（代表的なプログラム例）

研修前
ミーティングスキルの自己評価エニアグラム診断

集合研修
[備品準備] チーム分のワイトボード、ビデオカメラ、モニター、延長コード、模造紙

研修後
ファシリテーションコーチング（フィードバックとアドバイス）

スケジュール（代表的なプログラム例）

DAY 1	DAY 2
オリエンテーション 9:00 研修の狙い良い会議・悪い会議の違い MIND ファシリテーションの基礎知識 9:15 ケースディスカッション 10:00 ファシリテーターの役割自分のファシリテーションの特徴自分に合ったファシリテーション・スタイルのゴールイメージ 11:00 SET 会議のトータルイメージとゴール設定、プラニングと事前準備 12:00 −昼食− SKILL ファシリテーションのテクニック 13:00 OPEN 良いスタートを切る 14:00 CONTROL 全員を参加させて会議を進める 15:00 CLARIFY 出た意見に対する参加者の理解を高める 16:15 GUIDE 会議を最終的なゴールへリードしていく 17:30 1日目の総括	9:00 1日目のレビュー、2日目の流れ PRACTICE ファシリテーションの場面別実践演習 9:15 演習１：情報交換会よくある問題点のディスカッション解決ツールと役立つテクニック良い例のデモンストレーション実践演習／ビデオフィードバック 11:00 演習２：否定的な意見を話し合う会議よくある問題点のディスカッション解決ツールと役立つテクニック 12:00 −昼食− 13:00 演習２（続き）：否定的な意見を話し合う会議良い例のデモンストレーション実践演習／ビデオフィードバック 14:00 演習３：アイディア創出の会議よくある問題点のディスカッション解決ツールと役立つテクニック良い例のデモンストレーション実践演習／ビデオフィードバック 16:00 演習４：結論を出す会議よくある問題点のディスカッション解決ツールと役立つテクニック良い例のデモンストレーション実践演習／ビデオフィードバック 17:30 クロージング

DAY 1

DAY 2

オリエンテーション

9:00

研修の狙い
良い会議・悪い会議の違い

MIND

ファシリテーションの基礎知識

9:15

ケースディスカッション

10:00

ファシリテーターの役割
自分のファシリテーションの特徴
自分に合ったファシリテーション・スタイルのゴールイメージ

11:00

SET
会議のトータルイメージとゴール設定、プラニングと事前準備

12:00

−昼食−

SKILL

ファシリテーションのテクニック

13:00

OPEN
良いスタートを切る

14:00

CONTROL
全員を参加させて会議を進める

15:00

CLARIFY
出た意見に対する参加者の理解を高める

16:15

GUIDE
会議を最終的なゴールへリードしていく

17:30

1日目の総括

9:00

1日目のレビュー、2日目の流れ

PRACTICE

ファシリテーションの場面別実践演習

9:15

演習１：情報交換会
よくある問題点のディスカッション
解決ツールと役立つテクニック
良い例のデモンストレーション
実践演習／ビデオフィードバック

11:00

演習２：否定的な意見を話し合う会議
よくある問題点のディスカッション
解決ツールと役立つテクニック

12:00

−昼食−

13:00

演習２（続き）：否定的な意見を話し合う会議
良い例のデモンストレーション
実践演習／ビデオフィードバック

14:00

演習３：アイディア創出の会議
よくある問題点のディスカッション
解決ツールと役立つテクニック
良い例のデモンストレーション
実践演習／ビデオフィードバック

16:00

演習４：結論を出す会議
よくある問題点のディスカッション
解決ツールと役立つテクニック
良い例のデモンストレーション
実践演習／ビデオフィードバック

17:30

クロージング